Politica de confidențialitate
În vigoare de la 23.04.2026. Ultima actualizare: 23.04.2026.
Scopul acestei politici este ca Tóth István, persoană fizică autorizată („Operatorul"), care operează pizzabarlang.hu, să informeze persoanele vizate despre prelucrarea datelor lor personale conform GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679) și Legii ungare CXII din 2011 (Infotv.).
1. Operatorul
- Nume
- Tóth István, persoană fizică autorizată
- Sediu
- Moha utca 12, 6000 Kecskemét, Ungaria
- Număr de înregistrare
- 61056550
- Cod fiscal
- 91397537-1-23
- hello@pizzabarlang.hu
Operatorul nu este obligat să desemneze un Responsabil cu Protecția Datelor conform art. 37 GDPR, întrucât activitățile principale nu implică o monitorizare regulată și sistematică pe scară largă, nici prelucrarea pe scară largă a categoriilor speciale (art. 9 și 10).
2. Definiții (art. 4 GDPR)
- Date cu caracter personal: orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată").
- Prelucrare: orice operațiune efectuată asupra datelor (colectare, stocare, modificare, transfer, ștergere etc.).
- Persoană împuternicită: persoana fizică sau juridică ce prelucrează date în numele Operatorului.
- Consimțământ: orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate.
3. Principii (art. 5 GDPR)
Operatorul prelucrează datele în mod legal, echitabil și transparent, pentru scopuri determinate, explicite și legitime, în mod adecvat, relevant și limitat la ceea ce este necesar („minimizarea datelor"), exact și actualizat, doar atât cât este necesar, cu măsuri tehnice și organizatorice de securitate corespunzătoare.
4. Operațiuni specifice de prelucrare
4.1. Comandă și executarea contractului
Înregistrarea comenzii, încheierea contractului, livrarea produsului, gestionarea plății, tratarea cererilor de garanție. Datele sunt transmise către furnizorul de plată (Stripe), platforma de livrare (Packli) și prin aceasta către curierul ales.
Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR — executarea contractului.
Nume, adresă de livrare, adresă de facturare, e-mail, telefon, produsele comandate, suma, modalitate de plată, modalitate de livrare, sumă ramburs (dacă e cazul).
5 ani după executarea contractului (termen general de prescripție §6:22 Cod Civil ungar); 8 ani pentru documente contabile conform §169 Legea Contabilității ungare.
4.2. Facturare
Îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale, emiterea facturii.
Art. 6 alin. (1) lit. c GDPR — obligație legală (Legea Contabilității ungare, Legea TVA).
Nume facturare, adresă facturare, cod fiscal (dacă e cazul), produsele și sumele.
8 ani conform §169 Legea Contabilității ungare.
4.3. Newsletter și e-mailuri tranzacționale
Newsletter: informare despre produse din nou disponibile, promoții. Tranzacțional: confirmare comandă, notificare livrare, factură.
Newsletter: art. 6 alin. (1) lit. a GDPR — consimțământ. Tranzacțional: art. 6 alin. (1) lit. b — executarea contractului.
Nume, e-mail, nr. comandă și conținut.
Newsletter: până la retragerea consimțământului (poți dezabona oricând). Tranzacțional: la fel ca 4.1.
4.4. Suport clienți / contact
Răspuns la întrebări, reclamații, cereri de consultanță.
Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR — interes legitim; pentru reclamații, Legea ungară a Protecției Consumatorilor.
Nume, e-mail, telefon, conținutul mesajului.
1 an după închiderea cazului; 3 ani pentru reclamații conform Legii ungare a Protecției Consumatorilor.
4.5. Vizita magazinului (cookie-uri)
Operarea și securizarea magazinului, măsurarea traficului, îmbunătățirea experienței.
Cookie-uri necesare: art. 6 alin. (1) lit. f — interes legitim. Statistică / marketing: art. 6 alin. (1) lit. a — consimțământ.
Adresă IP, tip browser, sistem de operare, ora vizitei, pagini vizitate, referer.
Până la expirarea cookie-ului (vezi pct. 7) sau retragerea consimțământului.
5. Persoane împuternicite
Operatorul folosește următoarele persoane împuternicite (art. 28 GDPR).
- Găzduire
- Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, SUA. Site web și stocare.
- Livrare
- Packli — packli.hu. Înregistrare comandă, generare etichetă. Date: nume client, adresă livrare, telefon, e-mail, parametri colet, ramburs.
- MPL
- Magyar Posta Zrt., Dunavirág utca 2-6, 1138 Budapesta. Livrare la domiciliu și puncte de ridicare.
- FoxPost
- FoxPost Zrt., Batsányi János u. 9, 3200 Gyöngyös. Livrare la automat de colete.
- Plată
- Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlanda. Plată cu cardul. Datele cardului sunt prelucrate direct de Stripe.
- Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, SUA. E-mailuri tranzacționale.
- Facturare
- Billingo Technologies Zrt., Váci út 76, III. em., 1133 Budapesta. Facturi electronice, raportare NAV.
- Analiză web
- Brily (Tóth István p.f.a.). Statistică web pseudonimă, doar cu consimțământ.
6. Transferuri în țări terțe
Vercel Inc. și Resend, Inc. au sediul în SUA. Conform Deciziei de punere în aplicare (UE) 2023/1795 din 10 iulie 2023, entitățile certificate prin EU-U.S. Data Privacy Framework asigură un nivel adecvat de protecție (art. 45 GDPR). Atât Vercel cât și Resend sunt certificate. Stripe Payments Europe, Ltd. este în SEE (Irlanda). Restul persoanelor împuternicite sunt în Ungaria.
7. Cookie-uri
7.1. Cookie-uri necesare și stocare locală
Esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului, prelucrate fără consimțământ. Conținutul coșului este stocat în localStorage-ul browserului; nu sunt date personale, doar ID-uri produse și cantități.
7.2. Cookie-uri statistice
Sistem de măsurare a conversiei Brily — activat doar cu consimțământ. Stochează: brily_did (anon_id, 365 zile), brily_sid (session_id, 30 min inactivitate), brily_sts (timestamp). Serverul Brily păstrează evenimentele 180 de zile.
7.3. Cookie-uri de marketing
Publicitate personalizată, doar cu consimțământ. Setările cookie pot fi modificate oricând prin linkul „Setări cookie" din subsol.
8. Drepturile persoanei vizate (art. 15-22 GDPR)
- Drept la informare și acces (art. 15)
- Drept la rectificare (art. 16)
- Drept la ștergere / „dreptul de a fi uitat" (art. 17)
- Drept la restricționarea prelucrării (art. 18)
- Drept la portabilitatea datelor (art. 20)
- Drept la opoziție (art. 21)
- Drept la retragerea consimțământului — oricând, fără afectarea legalității prelucrării anterioare
Îți poți exercita drepturile la hello@pizzabarlang.hu sau prin poștă (Moha utca 12, 6000 Kecskemét, Ungaria). Operatorul răspunde substanțial cel târziu în 1 lună (prelungibilă cu 2 luni, cu notificare prealabilă).
9. Securitatea datelor
- transmisie criptată (HTTPS / TLS);
- actualizări de securitate și mentenanță software regulate;
- controlul drepturilor de acces;
- copii de rezervă regulate;
- notificare incident conform art. 33-34 GDPR.
10. Căi de atac
10.1. Autoritatea de supraveghere
Autoritatea Națională Maghiară pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIH)
Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapesta, Ungaria · CP 9, 1363 Budapesta
Tel: +36 1 391 1400 · ugyfelszolgalat@naih.hu · naih.hu
10.2. Cale de atac judiciară
În caz de încălcare poți sesiza tribunalul (törvényszék); la alegere, tribunalul de la domiciliul sau reședința ta.
11. Modificări ale acestei politici
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral politica (în special în caz de modificări legislative). Versiunea în vigoare este accesibilă din subsolul magazinului; pentru modificări semnificative anunțăm prin e-mail sau anunț pe site.
Ultima actualizare: 23.04.2026.